個人情報保護について
ふくろうグループ個人情報取扱いポリシー
私たちふくろうグループは、責任ある社会の一員としてパートナー様と共に社会的課題を解決していく考えに従い、生活インフラの一つである安心・安全な社会福祉の担い手として、以下の方針に従って個人情報のセキュリティ保護に努め、社会福祉および経済活動の健全な発展に貢献していきます。
1.
社会福祉および各種事業活動における情報セキュリティの重要性を深く認識して、安心・安全な支援福祉および各種サービスの提供に努め、情報セキュリティの確保に取り組んでまいります。
2.
各事業所は、合同会社ふくろうによる統括のもと適切な情報管理体制を整備し、不適切な閲覧、情報の紛失・改ざん・漏洩の防止等と被害最小化に向けた対策、教育、監査等を継続的に向上させてまいります。また、管理の必要な情報を取り扱う取引先等に対しても、適切な情報セキュリティの確保を求め、事業活動全体を通した情報の保護に努めます。
3.
個人情報を常に取り扱う福祉事業者として、情報を保護することは基本的な義務です。また、経済活動を行う事業活動者として、情報は事業を継続するための貴重な資産であり、情報を保護することは企業の重要な責任です。ふくろうグループおよび各事業所の役員、従業員はこれらを十分に認識し、業務上で知り得た利用者および関係者の情報の守秘義務はもとより個人情報保護法等の関連法令等を遵守するとともに、情報管理規定等を整備し、これらの違反が認められた場合は、懲戒規定等に基づいて厳粛に対処してまいります。
ふくろうでは個人情報の管理について、全役員・従業員に対して第三者機関による教育研修を四半期に１度のペースで実施しています。また、社則の個人情報保護規定に基づき、現場での情報管理について責任者が厳格に監査・指導しています。
合同会社ふくろうにおける情報の安全管理への取り組み
ふくろうの個人情報取扱いについて
１. 個人情報の取扱について
当社は、事業を行う上で必要な個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で使用します。なお、電話対応時において、お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上等のために、通話を録音させていただく場合があります。
２. 利用目的について
当社が取得した個人情報の利用目的は、以下の通りです。
（1）個人情報を取り扱う障害者自立支援法に基づく支援福祉業務における適切なサービス提供のため。
（2）お問い合わせ、資料の送付等における本人確認のため
（3）当社事業におけるサービスのお知らせのため
３. 第三者の開示•提供について
当社は、業務委託先等への提供の場合、2.に記載の目的に利用する場合、及び以下の何れかに該当する場合を除いて、第三者へ開示または提供しません。
（1）ご本人の同意がある場合
（2）統計的なデータ等のご本人を識別することができない状態で開示や提供する場合
（3）個人情報の保護に関する法律第23項１項各号により、法令に基づき開示・提供を求められた場合
（4）人の生命、身体または財産の保護のために必要となる場合において、ご本人の同意を得ることが困難である場合
（5）国または地方公共団体等が公的な事務を実地する上で、協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合